problème compteur

Bonjour,

je constate un problème avec la comptabilisation des points.

Ce matin j 'en avais 32903, et là à l'instant j'en ai 32657 !!!!!!!!!!!!

De plus une personne qui est membre de mon asso et qui collecte des points me dit n'avoir aucun point crédité alors qu'elle a fait plein de recherches ce matin.

Y a t il d'autres personnes qui ont constaté cet incident

merci

Commentaires

John87

Bonjour Julien, Toujours le

Bonjour Julien,

Toujours le même problème de compteur, beaucoup de recherches non comptabilisées, obligé de rafraîchir plusieurs fois pour gagner un point.  Je suis un peu (beaucoup) désabusé par la tournure des évènements. Nous sommes une petite association et toutes les bonnes volontés sont les bienvenues. Mais là, il y a une sérieuse démotivation dans les troupes.

J'espère que tu trouveras très vite la solution à ce souci.

J'en profite pour te présenter mes meilleurs voeux pour 2014.

Solidairement votre

Thierry

 

 

smiticks

Depuis environ 14h ce lundi

Depuis environ 14h ce lundi les points ne sont plus du tout comptablisés.... 

admin

Bonjour à tous, désole pour

Bonjour à tous, désole pour la réponse tardive, en effet le syteme rencontre des problèmes sur la partie recherche.
La logique à temporairement changé je n arrive pas a le réparer pour l instant. Le cumul des poits se fait toujours par la visite avec un espace de temps minimum entre les points, cela reste égalitaire car c est pour tout le monde pareil.
Il y a d autres moyen pour cumuler des points comme poster un statut sur votre profil ou forum. Aussi inviter de nouveaux utilisateur 20points d un coup.
Solidairement Julien

smiticks

Bonjour,   Toujours des non

Bonjour,

 

Toujours des non comptablisations de points par rapport aux recherches effectuées, ca devient vraiment très pénible.

Inviter d'autres personnes à devenir membre, pour entre autre gagner des points, je ne le ferais que quand le compteur de recherches sera fiable, car sinon c'est moi qui vais passer pour un charlot auprès des gens contactés, le sujet est déjà suffisamment grave je trouve.

Merci donc à l'administrateur de TOUT faire pour que cela remarche normalement.

cassandra58

hello, toujours ce même

hello,

toujours ce même problème de points, ce qui ne m empêche pas de faire des recherches ..et puis le fait que les compteurs ne soient pas remis à l heure 2014 n est pas motivant ...on ne voit pas le résultat de ses efforts !

smiticks

Depuis environ 14h ce lundi

Depuis environ 14h ce lundi les points ne sont plus du tout comptablisés.... 

smiticks

Ca marche de bric et de broc

Ca marche de bric et de broc chez moi.. toutes les recherches ne sont pas comptabilisées loin de là .. peut on savoir les critères précis de comptabilisation des points ? y a t il un intervalle minimum entre deux recherches ? faut il refaire la même recherche après avoir "pioché " dans la liste proposée ? etc etc..

Merci d'avance à l'administreur pour nous eclairer sur ces divers points.

smiticks

ce matin le compteur ne

ce matin le compteur ne fonctionne toujours pas vraiment....

cassandra58

Pour moi non plus plusieurs

Pour moi non plus plusieurs pages de recherches et 3 petits points seulement !

smiticks

Toujours pas mieux pour le

Toujours pas mieux pour le compteur.. une bonne dizaine de recherches ce matin et 2 points !!! 

admin

Désolé tous en effet il

Désolé tous en effet il semble y avoir un soucis sad
c'est le we je vais m y mettre ce soir smiley

smiticks

ce matin le compteur ne

ce matin le compteur ne fonctionne toujours pas vraiment....

John87

Bonjour à tous les

Bonjour à tous les Handichercheurs,

Même problème que vous hier : Recherche, pas de résulat mais points comptabilisés.

Ce matin, nouvel interface : recherche, résultats affichés avec icône, mais je ne comprends pas la comptabilisation des points. Plusieurs recherches entre 7h50 et 9h10 = 1 point. J'ai recommencé avec 2 recherches espacées d'environ 10 minutes, 1 point au lieu de deux.

Y-a-t'il une nouvelle règle de recherche pour comptabiliser les points ?

 

PS :  seront nous un jour recrédités des points perdus lors de l'incident du compteur au mois de juin ?

 

Solidairement

Thierry

cassandra58

Moi itou beaucoup de

Moi itou beaucoup de recherches pour très peu de points !

smiticks

bon ca remarche  !! on passe

bon ca remarche  !! on passe par un lien google 

cassandra58

ben non moi je ne peux plus

ben non moi je ne peux plus rien taper ...plus de moteur de recherche du tout!

smiticks

...

...

cassandra58

Le moteur de recherche ne

Le moteur de recherche ne fonctionne plus depuis ce matin ,vous aussi ?

smiticks

quand je fais une recherche

quand je fais une recherche cela ne me donne pas la liste habituelle.. par contre certaines fois ca me met un point en plus !!!! donc pas de réponse en fait à ma demande.. obligé d'aller sur gogol !!!!!

Vivre avec le SED

ça a l'air de remarcher ! je

ça a l'air de remarcher !

je vois que notre compteur a grimpé un peu,

il nous faudra retrouver tous les points manquants depuis au moins une semaine..........

valérie

Bonjour,   Mon compteur ne

Bonjour,

 

Mon compteur ne marche toujours pas!! Les derniers points datent du 3 juin 2013 alors que j' utilise handicherche tous les jours et plusieurs fois par jour!!!!

Que se passe t -il?

Comment récupérer les points perdus?

 

merci

cassandra58

notre ami Julien semblait ne

notre ami Julien semblait ne pas connaître l origine du problème , et cela s est remis pour moi sans intervention?en y laissant quelques points .

le compteur ne marche pas ,mais les points sont ils bien là ?

cassandra58

rien que pour moi cela doit

rien que pour moi cela doit faire 200 points sans compter les points perdus ...je pourrais aller dans mon historique voir toutes les recherches du 23 au 25 mais c est un travail de titan d autant que j ai mozilla,chrome(pour le traducteur) et explorer ........

smiticks

Apparemment c'est reparti

Apparemment c'est reparti depuis un tout petit moment. Je suis reparti de mon compeur bloqué à 293 et donc là je suis à 298. Quand je regarde le détail de mes points depuis le dernier 'versement' j'ai en fait 351 points. j'ai donc un déficit de 53 points. Dis monsieur l'admin, tu veux bien me rendre mes 53 points :o) Merci.

John87

Bonsoir Julien, A priori,

Bonsoir Julien,

A priori, c'est reparti pour moi aussi un peu avant 19h00 (heure de chez moi).

Comment vas-tu faire la différence entre les points comptabilisés et les autres ? 

Je pense que le 23 juin, je pense que j'étais à 614 (je ne suis pas à 5 pts prés). Impossible de se connecter sur mon compte les 24 et 25 juin. Je n'ai pu me reconnecter que le 26 juin dans l'aprés-midi...

D'après mon historique, j'ai effectué 13 recherches le 26 juin, 66 le 27 juin, 20 le 28 juin et 12 aujourd'hui à cette heure-ci. Mais dans les 12, je ne sais combien ont pu être ajouter au compteur.

 

Bon courage

Solidairement

Thierry

cassandra58

En fait on pensait n être pas

En fait on pensait n être pas connecté vu que e pseudo et le nombre de points acquis n apparaissait pas (aux alentours du 23/24/25 juin )mais le compte étais bien ouvert , les ponits se mettaient mais ceux là semblent justement avoir disparu du compteur

cassandra58

cela me semble plus compliqué

cela me semble plus compliqué pour moi vu qu à chaque fois le versement des points non seulement ne s est pas fait mais en plus s est bloqué à 7 sans compter ce qui n apparait pas en points notamment la totalité de la journée du 25 !

Vivre avec le SED

Le compteur général

Le compteur général augmente

 

ça vient donc d'un autre beug ! et c'et dommage car ça risque de décourager certains,

on leur demande de nous soutenir et si les points ne se cumulent pas, ils vont retourner sur d'autres moteurs de recherche.

Allez on y croit, ça va être réparé ???

cassandra58

bon v'là qu y a 10 malheureux

bon v'là qu y a 10 malheureux points qui se sont rajoutés et sont bien comptabilisés à "Vivre avec le SED " c est peu eu égard à toutes mes recherches .

au moins ça sembe s être remis en route !

admin

Oui on dirait qu'il c'est

Oui on dirait qu'il c'est passé quelquechose et pourtant j'ai rien fait ! ! surprise

Je vais régulariser les points perdu par VIvre avec le SED avant le blocage des compteurs.

cassandra58

Au moins on a l oeil et on

Au moins on a l oeil et on suit !

cassandra58

sniff j ai répondu et à la

sniff j ai répondu et à la fin on m dit que j étais interdite de séjour !

cassandra58

le compteur de vivre avec e

le compteur de vivre avec e SED restre à 32657 et mes points bloqués à 7

il y a eu des points de perdus donc non comptabilisés me concernant ...c est facile à voir rien le 25 ....et sur es deux autres jours on peut e remarquer par rapport à mes visites habituelles qui démarrent tôt e matin !

smiticks

Bonjour, Mon compteur est

Bonjour,

Mon compteur est bloqué à 293 depuis 2 jours environ, alors qu'on voit bien dans le 'mouchard' que des recherches ont été effectuées. Idem que pour certaines autres personnes, faire des captures ecrans représente un boulot monstre 33 pages depuis le dernier 'versement' !!! 

admin

Bonjour smiticks, Non non

Bonjour smiticks,

Non non j'ai absolument pas besoin des captures d'ecran ! j'ai acces a ses informations directement en tnat qu'administrateur, et je confirme que je vois la meme chose que vous.
Les points sont bien enregistré dans le systeme mais pas cumulé dans les compteurs.

SI les points n'etaient pas enregistré ce serait plus graves car potentiellement perdu mais la on a la trace

J espere trouvé une soultion ce week end,

Solidairement,

Julien

admin

Bonjour a tous je continue

Bonjour a tous
je continue de chercher mais je ne trouve pas est ce qu'il y a des gens pour qui cela marche?

Car de mon coté avec differents compte utilisateur ca fonctionne??! 
Je suis vraiment désolé de la gène mais c'est pas volontaire du tout j'ai acces a l historique des points et pour vivre avec le SED je vois bien les opérations passée donc pas de panique on pourra bien régularisé au bon moment...

désoléfrown

Julien

cassandra58

non c est arrivé alors que je

non c est arrivé alors que je me contentais de recherches et de donner des points à  association "vivre avec le SED" sans autres interventions sur le forum ,pendant pusieurs jours mon pseudo et les points acquis n aparaissaient plus , j ai donc vérifié ,j étais bien connectée.

ça a du foirer vers le 23 ou 24 car le 25 aucun point ...et c est bloqué à 7 .

admin

Ah oui petite question ....

Ah oui petite question .... (Je pense qu'on va y arriver)
Est ce que le compteur est bloqué lorsque vous ecrivez un message sur le mur d'un ami ou quand vous partagez un statut sur votre wall? 

Pour verifier l'historique des points vous le savez deja peut etre il faut cliquer sur voir (a coté de son cumul de point) sur sa page de profil. 
 

Vivre avec le SED

Merci Cassandra J'ai fait ce

Merci Cassandra

J'ai fait ce que j'ai pu comme capture, Julien (de handicherche) dit qu'il va régler le problème, et c"est bien que tu ais signalé aussi.

Vivre avec le SED

TOUJOURS PAS RETABLI   Oui

TOUJOURS PAS RETABLI

 

Oui pour  nous aussi, pas de changement, je conseille à ceux dont les compeurs sont  bloqués de faire des captures d'écrans pour les donner à Julien et qu'il se rende compte du beug, ça l'aidera sans doute à rétablir les bons chiffres.

cassandra58

euh des captures d écran

euh des captures d écran ....c est qu il y en a des pages !

en plus pas de points le 25/06 et il y en a du 24 et du 26 qui ne figurent pas ......

cassandra58

ben j avais vu et je viens d

ben j avais vu et je viens d écrire à ADMIN ce matin ....

j ai toujours le chiffre 7 et cela ne donne aucun points , j espère que l enregistrement de mes recherches est OK quand même !

cline78

Bonjour, Problème pour moi

Bonjour,

Problème pour moi aussi, mon compteur a le chiffre 40 depuis au moins 2 jours...

Céline

Vivre avec le SED

on va faire un essai avec un

on va faire un essai avec un don de point de Alice,  voir si ils se cumulent ou pas..........

Alice vient de me donner 21 points , ils apparaissent dans mon compte, mais ne s'ajoutent pas au compteur qui reste bloqué à 32657 !

Vivre avec le SED

  ça ne fonctionne toujours

 

ça ne fonctionne toujours pas ce matin, un exemple : cassandra nous a donné 21 points et le compteur est toujours bloqué à 32657 depuis hier.............alors que je le rappelle on était à 32903 à 8h30 hier, les points ont non seulement disparus, mais le compteur ne prend plus en compte les nouveaux points.

j'ai fait des captures d'écran des différents dons de points, ils apparaissent dans la liste des points donnés, mais le compteur ne bouge pas, et d'autre part certains ont leur compteur bloqué alors que des recherches ont été faites. par exemple pour nous Alice, a toujours 21 points alors qu'elle se connecte régulièrement dans la j ournée

De plus que veut dire le mot "insert" que l'on voit dans notre tableau de points ??

merci de réparer au plus vite........

admin

Bonjour 'Insert' c'est le

Bonjour
'Insert' c'est le cas ou vous gagnez des points en postant un message sur le forum ou statut ou dans un groupe. Vous gagnez des points aussi en invitant des amis -> il y aura un autre terme dans la liste des points.

Ca me semble moins grave que je ne pensais puisque la liste des points est à jour et on voit bien les dons fait par les autres utilisateurs: ce qui signifie qu'il ne s'agit que d'un probleme de raffraichissement des compteurs de points.
Je ne comprends pas encore ce qui arrive puisque sur mes differents autres comptes tout marche ( le compteur et le system)
Je repare cela au plus vite si d'autres personnes peuvent nous confirmer qu'ils ont ce type de problèmes ou au contraire que cela fonctionnne pour eux? merci .

Solidairement,
Julien

John87

C'est également mon cas, mon

C'est également mon cas, mon compteur n'a pas été remis exactement là où j'en étais. Et les recherches effectuées hier n'ont pas été comptabilisées alors que le compteur général les prend en compte.

D'autres membres de l'association ont également le même souci.

 

Cordialement

Thierry

Vivre avec le SED

il y a aussi Shabbalou 

il y a aussi Shabbalou 

admin

Bonjour je crois que d'autres

Bonjour je crois que d'autres personnes ont rencontré d'autres types de problemes.
De mon coté cela fonctionne plutot bien , les points sont cumulé a chaque recherche...
Pour autant nous avons fait une migrations il y a 2 jours donc il est possible qu'il y ait un bug.
Est ce que d'autres personnes pourraient partager leur problemes ?

En attendant je vais regarder ce soir dans les logs si je trouve la trace des points dont tu parles pour te les réaffecter. Quel est le pseudo de la personnes dont tu parles dans ton messages ?

Solidairement,
Julien,

Vivre avec le SED

Il y a Alice, et Braguette,

Il y a Alice, et Braguette, entre autre, et moi en tant que VIVRE AVEC LE SED

Ce matin j'en avis beaucoup plus comme je l'ai dit : 32903, et là je suis redescendue à 32657, donc un bug très certainement.